Автоматизируйте поддержку клиентов, принимайте заказы и квалифицируйте лидов с помощью искусственного интеллекта. Работает 24/7 без выходных.
ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНОВсё, что нужно для автоматизации общения с клиентами
NOVA отвечает на вопросы клиентов круглосуточно без перерывов и выходных. Мгновенные ответы на типовые запросы.
Бот принимает заказы прямо в чате, уточняет детали и передаёт данные в вашу систему обработки.
Автоматически определяет потенциальных клиентов, задаёт уточняющие вопросы и передаёт горячие лиды менеджерам.
NOVA общается на русском, английском и других языках. Автоматически определяет язык клиента и отвечает на его родном языке.
Детальная статистика диалогов, конверсия, популярные запросы и отчёты по эффективности бота.
Встроенный чат-виджет для вашего сайта. Клиенты могут общаться с NOVA прямо на странице без перехода в Telegram.
NOVA подходит для любого бизнеса, где важен клиентский сервис
Магазины, мастерские, сервисные компании. Принимайте заказы и отвечайте на вопросы без найма операторов.
Консультации по товарам, статус заказа, подбор размера. Увеличьте конверсию на 30% за счёт мгновенных ответов.
Приём заказов на доставку, ответы по меню, часы работы, адреса. Клиент получает ответ за 3 секунды.
Запись на приём, прайс-лист, напоминания клиентам. Освободите администратора от рутины.
Квалификация лидов, техническая поддержка, FAQ-автоматизация. Масштабируйте без роста штата.
Молодым проектам — максимальный сервис при минимальных затратах. Начните бесплатно и растите с нами.
Посмотрите как работает NOVA в реальных ситуациях
Выберите план, который подходит вашему бизнесу
Что говорят пользователи NOVA
"Бот обрабатывает 80% запросов автоматически. Сэкономили на операторе — 800 BYN/мес."
"Запись на приём через бота — клиенты в восторге. На 40% меньше звонков."
"Настроили за 15 минут. Лиды квалифицируются автоматически — конверсия выросла."
Три простых шага до автоматизации вашего бизнеса
Зарегистрируйтесь в NOVA и создайте своего AI-бота за 5 минут. Без программирования — только настройка под ваш бизнес.
Определите ответы на частые вопросы, ответьте на вопросы онбординга в Telegram — бот подстроит ответы под ваш бизнес.
Подключите бота в Telegram или установите виджет на сайт. NOVA начнёт работать мгновенно — 24/7 без перерывов.
Ответы на популярные вопросы о NOVA
Как бизнесы используют NOVA каждый день
Клиент пишет в Telegram → NOVA отвечает про товар, цену, наличие → оформляет заказ. 24/7, без оператора.
Клиент пишет в Telegram → NOVA отвечает про услуги и цены → заявку видит владелец в кабинете.
NOVA отвечает в Telegram. Сложные вопросы владелец видит в истории диалога (кабинет).
NOVA задаёт вопросы в Telegram и сохраняет клиента в базе. Список и история — в кабинете Owner.
Счётчики на этой странице и список клиентов в админке: план, сообщения, последняя активность.
REST API бота на nova.ioffice.by/api. Склад, ТСД и Честный Знак — продукт iСклад, не NOVA.
Что говорят наши клиенты
NOVA полностью закрыла первую линию поддержки. 80% вопросов теперь решает бот, менеджеры занимаются только сложными кейсами.
Подключили бота к Telegram-каналу — заказы стали приходить на 40% чаще. Клиентам нравится получать моментальный ответ.
За минуту настроили автоответы на 30 типовых вопросов. Экономим 3 часа в день на рутинных ответах.
Как бизнесы используют NOVA для автоматизации
Сравнение с альтернативами
| Возможность | NOVA | Обычный бот | Живой оператор |
|---|---|---|---|
| Работа 24/7 | ✓ | ✓ | ✗ |
| Мгновенный ответ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Поддержка клиентов | ✓ | ✗ | ✓ |
| Виджет для сайта | ✓ | ✗ | ✗ |
| Мультиязычность | ✓ | ✗ | ✗ |
| Аналитика и отчёты | ✓ | ✗ | ✓ |
| Стоимость/мес | $29 | $5-15 | $500+ |
Работает прямо сейчас. Данные обновляются в реальном времени.
Начните бесплатно прямо сейчас. Запуск за 5 минут.
Нажмите кнопку → откроется Telegram → напишите /start → бот всё настроит